錸盛新聞網專訪 丁子柏顧問特稿
看看上面這張圖，請先思考一下，您覺得：我們從這座橋跨去彼岸？還是彼岸跨過來呢？
當然，正確答案是：兩者都有！因為一座橫跨兩岸的橋一定是「雙向」通行的，不會是「單向」的。
同樣的，「跨境電商」也是雙向的！基本就有兩大類型：賣方跨去賣(去買方所在地賣) vs 買方跨過來買(去賣方所在地買)。而絕不會是只有一種路徑或模式！
上述兩種模式有什麼差別？各位商家老闆們，您該怎麼選擇？
這兩種模式，看來都可以達成「銷售到境外市場」的目標，但在商業戰略佈局、法律規範、市場營銷策略、人事安排、稅務負擔，以及接單、收款、物流方式...等等皆完全不同，成本費用更是天差地別！
您是否曾想過，您正在使用或選擇哪種跨境電商？費用成本為何這麼高？或是這麼多手續？這麼麻煩、困難？
賣家跨過去賣：法律門檻、營運與稅賦成本極高
以台灣「銷售大陸市場」為例，若您選擇的是到淘寶、天貓、京東、蝦皮跨境...大陸知名平台上架(包括代營運)，那就是賣家(您或貴公司商品)「跨過去賣」如下圖。若「銷售美國市場」您選擇的是到eBay、Amazon上架，其實也是同樣的模式。
因為「入境就要隨俗！」(如上圖)，跨到買家所在地正式通路（包括網站）上架，就必須遵守當地的法令(屬地主義)，申設大陸公司、辦理「企業三證」(等於到大陸投資)、「商品三證」，還要開設大陸銀行帳戶、繳稅大陸稅賦、人民幣計價收款(承擔匯損)、外匯管制...等等。花費成本與門檻極高！難怪台灣商家容易失敗，隔年下架率高達9成！更多台灣商家則是望而卻步。
參考閱讀：什麼是大陸企業三證？ 商品三證？
同樣的，若是到美國Amazon或eBay上架，也要申請美國商品認證(如食品要先申請FDA)、美國當地扣稅(約20、30％)、承擔匯損...等等，付出高昂成本。同理，日韓、歐美境外公司若要到台灣的PChome、momo購物網上架，不也是要設立台灣公司、開立台灣帳戶...等等嗎？
買家跨過來買：無法律門檻、營運成本低，還享稅賦優惠
丁子柏顧問又再次提醒：除了「賣家過去賣」之外，大家不該忘記雙向中的另一模式「買家跨過來買」！如下圖。
到了賣家所在地，買家同樣要「入境隨俗」。如同陸客搭機到台灣夜市購買商品一樣，大陸網友透過網路到台灣「跨境電商網站」購物，台灣商家(公司或個人)只要依照台灣法令上架，無須申請境外公司、境外商品證，也無須申請境外帳戶，買家依照台幣計價付款、無匯差、免轉匯、無外匯管制。當然，商家也只要繳交台灣稅賦，還可享受「外銷」優惠稅率。由於幾乎不增加任何「開辦成本」、營運成本與國內銷售相同，隔年持續營運成功率高達8成以上！
丁子柏顧問表示，多年來曾多次在政府單位、公會、學校等演講場合中解釋過第二種「買家跨過來買」模式，並呼籲政府與商家重視，但由於長期以來，商家一開始就只想著到大陸知名網站上架，累積造成的「偏見」，讓政府單位與商家都忽略了第二種模式其實相當簡便、低成本，低門檻。多年來，台灣商家甚至形成「非要去大陸、美國上架」不可，以及除非申請「三證」否則不能賣大陸的錯誤印象！
丁顧問也認為：政府應大力扶植「台灣在地」的跨境電商模式，讓境外買家到台灣跨境電商網站購物，降低台灣商家境外投資的風險與高昂費用門檻，還可創造更多外銷收入。可惜近年來，政府相關單位一直鼓勵「境外上架模式」的跨境電商（宣導到Amazon、eBay上架、天貓代營運...），完全無助培植台灣本土的國際電商平台，也無助商家降低門檻與成本，反倒讓境外電商公司狠賺了台灣商家的上架費與抽佣金。這樣只有「單向」的跨境電商政策，也等於剝奪商家選擇的機會。
尤其近兩年礙於疫情與政策管制，陸客幾乎無法「實體來台」採購，轉向線上購物的需求大增，但陸客卻幾乎找不到幾個可以在台灣收取支付寶、微支付或銀聯的跨境電商網站，就是明顯因政策導致的「缺漏」！結果是，台灣商家跨過去的門檻太高，只有大型企業有能力承擔，對岸消費者也無法跨過來買(因為沒有幾個台灣網站可以接單收款)，台灣中小企業因此喪失的市場規模，難以估計！
沒有政府的政策鼓勵之下，仍有台灣網路企業突破萬難，並取得專利技術，讓大陸網友可以輕鬆「跨過來買」：免翻牆直接在台灣網站上下單，支付支付寶、微信支付或銀聯！
既然可以在台灣讓「買家跨過來買」又何必非要求「賣家跨過去賣」不可呢？尤其，前者的失敗率高達9成，後者成功率高達8成！兩相比較，台灣商家又何必堅持非要「跨過去賣」？！