作者:丁偉峰顧問

由於ASP公司大量檔信，想要成功地將電子郵件「送入」網友信箱已經越來越困難，許多「代發」公司孕育而生，號稱可以穿透ASP的檔信，短短幾天就可以讓您的宣傳郵件「開啟」瀏覽數萬次！並提供「線上計數器」監看開啟數量。您可能懷疑該發送是否屬實？因為代發公司依照開信量計價收費，計數器也是由代發公司提供，可能有「球員兼裁判」的舞弊！姑且不論大量發送電子郵件的適法性如何，本文針對如何監控與評估電子郵件行銷，稍作說明：

    加裝第二計數器 進行雙重監控:

    為實際監控發送開啟狀態，除發送公司提供的計數器之外，建議您在您製作的電子郵件中多設定一個您自行申請的「開啟計數器」，再交由代發公司發送，如此便可解決不信任的問題，也可藉此雙重監督要求該公司確實執行服務。

　 站內加裝進站計數器  進行效果分析:

    因為代發公司並沒有固定發出的「名單份數」，而是以「開信量」作為計價收費標準，因此同一帳號可能重複嘗試發送數次，直到該帳號收信開啟，因此並沒有所謂「寄達率」的問題或評估指標。此時分析標準應著重在「進站率」，即平均每一百次開信有多少次確實點擊進站的次數。如果郵件內容確實夠吸引人，進站數量應與開信數量成正比。站內計數器可以看出來自電子郵件點閱進站的次數或人數。一旦發現開信數高，但進站率低，則應更換郵件內容或訴求方式，以免浪費後續的開信量。

更新日期：2010/9/28 發表日期：2006/8/29