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本系列針對眾多網友的詢問，整理出最多關於「支付寶」的疑問，重點如下。
Q：在台灣如何聯繫支付寶客服？
A：支付寶所屬「螞蟻金服」公司在台灣並未設立分公司，無法以台灣市內電話方式聯繫。當然也不建議打國際越洋電話到大陸詢問，採線上聯繫即可。
先在台灣的手機APP商店中，下載支付寶APP。雖然下載的是「支付寶國際版」而不是「支付寶大陸版」，但其中就有APP線上客服可以直接與支付寶客服聯繫。
步驟：下載、開啟支付寶APP，點選最右下角「我的」按鈕，就可以找到「我的客服」即支付寶線上客服。如下圖：
上線詢問前建議先看看前文，已經回答許多關於支付寶的問題，諸如：
Q：台灣可以使用支付寶「消費付款」嗎？如何啟用？>>>支付寶十問(1)
Q：支付寶限定台灣哪一家銀行信用卡嗎？>>>支付寶十問(1)
Q：綁定信用卡消費有手續費嗎？>>>支付寶十問(2)
Q：如何在線上收取大陸支付寶付款？>>專文
其他必知：在台灣如何收取大陸支付寶的付款？
如上述，台灣可以在支付寶綁定信用卡支付「大陸消費」，同理，大陸方綁定大陸銀行卡之後，也可以針對「台灣消費」支付到台灣帳戶。
如果您個人或貴公司有商品或服務銷售大陸，要向大陸收款，就可以申辦「跨境大陸電商」收款系統。「直接綁定」您個人或貴公司的台灣的銀行帳戶收款，不需要驗證任何大陸證件、大陸帳戶，也不需要下載或綁定支付寶APP喔！
2025/2/4初刊