作者:丁偉峰顧問
創業初期資金規劃:
創業主在網路銷售商品的類別與價位,仍限於萌芽期的網路消費人口消費習慣,又必須學習適應網路行銷與訂單處理、會員管理等流程,因此創業主的商品或服務能否在線上推展?能否有效管理各階段流程?確實有相當的入門風險。為降低創業風險承擔範圍,在此建議對於創業初期的資金採取以下規劃:
低開站成本策略:近年來,網站主機、防火牆、頻寬、功能系統…等等相關軟硬體已大幅降價,甚而有許多套裝租賃服務提供,已大幅降低開站成本。如前所述,創業主應慎選哪種套裝服務能夠符合創業營運企畫流程所需,以及是否有升級與修改的彈性空間。
(一)行銷成本有效運用:
如前所述,網路開站因無自然立地並無自然過站或上站的來客,故須將開站低成本節省下來資金,應用於行銷推廣上。目前除搜尋引擎登錄仍免費外,一般運用的網路數位行銷工具或管道,例如網址申請、優先搜尋排行、網路廣告、聯盟行銷…等等幾乎都有一定的成本。而且,近年由於網路行銷漸受到企業重視,各種網路廣告價格已呈現上漲趨勢。好在,網路數位行銷價格相較於其他廣告仍屬偏低,且可依照業主的廣告預算採購規模大小不同行銷產品。
再者,發揮業主創意與專業服務,例如有創意的「誘發轉寄內容」或「線上專業諮詢」即可將小規模行銷發揮最大效益,可節省大量行銷成本。當確立最佳行銷模式之後,再行投入更多的行銷資源,注入相同模式以擴大營收。
(二)菁英維運人力:
除開站成本可以租賃方式節省外,委外開發設計成本以及委外代管等,也是節省人力成本的方式。但再次強調,應選擇有長足營運經驗或代管績效高的團隊或個人。網路型態千變萬化種類甚多,內聘的網路人才也應有線上銷售經營管理經驗。
經濟部中小企業處為輔導新創事業,也招募了「創業顧問師」師資群,其中亦包含了網路創業顧問,可免費提供創業主相關經驗與諮詢,降低人力成本,避免網路創業失誤的風險。意者可洽詢中小企業處網站或中國青年創業協會網站。
綜合從上述,開站、人力與行銷三項基本要件所需資金,採取「123」比例分配,也就是開站資金:人力成本:行銷成本=1:2:3。開站費用應佔最低比例,人力成本也可以部分委外代管降低成本,而行銷則應先建立最佳行銷模式而後陸續投入。
若自有創業資金不足,也可申請青年創業貸款以從事網路創業。行政法規明訂,青年創業輔導貸款中用於所創事業之資本性及與營業直接有關之支出,應佔百分之六十以上,而網路創業中操作管理用的電腦設備、網路主機、防火牆主機、網站功能系統軟體等皆屬之,創業主不妨善加利用。
更新日期:2010/9/28 發表日期:2007/7/26