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網路商家必知:網購如何使用消費券?

2010年9月28日

丁偉峰 顧問口述
王國鴻 整理

 政府為刺激國內市場消費,將每人發放3600元的消費券以刺激內需消費市場,而這項高達八百餘億的消費券,使用方式主要是適用於零售門市、店頭、賣場等「當面交易」時,且消費券使用時不找零。

 這項振興國內市場景氣的措施,在還未正式拍板定案時,就已引發實體零售店家的搶奪大戰,紛紛推出「來店」使用消費券另有優惠的方案!網路眾家業者磨刀霍霍,當然也想搶食這塊大餅。

 由於法令明訂持「消費券」的一般民眾不能直接存入金融機構個人帳戶中,甚至明訂不得「以電子、磁力、光學等形式儲存金錢價值使用。」也就是說,一般民眾不能將消費券存入帳戶中轉帳消費,或是以電匯方式匯入該商家帳號,也不能先以信用卡線上消費,再以消費券存入發卡銀行帳戶中「繳卡費」!

也就是說,網購消費者不能以ATM匯款轉帳,以及線上信用卡付款方式使用消費券消費!

而網購業者則是可以透過「超商取貨付款」、「面交」或宅配「到府付款」方式,與實體店家一較高下。

採用「超商取貨」及「到府付款」等兩種方式,唯一的差別只是「到府付款」方式,雖然也能提高商品購買率,但網友退貨率也相對提高,如果網購業者能夠透過網路無疆界特性,成功吸引民眾消費,並透過便捷的取貨方式,要想成功搶食這片商機,絕非難事。

一月十八日消費券開始要發送了,正當您也如火如荼提出促銷專案刺激消費的同時,您的網路後勤支援補給是否早已準備好了呢?別讓網友因為無法順利取貨,而降低了購買慾望,那可是會得不償失的。

更新日期:2010/9/28  發表日期:2008/12/16