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作者:丁偉峰顧問
(接續上篇)相同的網站、商品與價格，也是相同的促銷手法，但今年該網路商店這檔期的業績卻是激增40倍！這到底是什麼改變造成的？
丁偉峰顧問笑著說「只是做好網路行銷而已！」
丁顧問接著說：如果只看該網店的前台，一定會覺得商品、價格，都很吸引人！網頁說明內容翔實，美術設計也很美觀大方，但到底有多少人看到這些重要的促銷訊息？該網路商店老闆這次學到了，他特別準備了一小筆網路行銷預算，並經過仔細評估、挑選，聽從建議採用對該網站最有效的網路行銷：會員CRM行銷，只針對曾在網路上購買商品的會員或網友發送廣告，以求廣告效果最大、成本最低！果然，這次的行銷廣告曝光次數果然大增，如下圖：
光是今年1月15日～27日短短13天中，該網站的廣告共累積了9,800次曝光，不到全月累積曝光共近20,000次，已是前檔期的5倍曝光量。
若再觀察廣告點擊率，就會發現本檔期的商品與折扣(廣告實質內容)確實吸引目標消費者(如下圖)，點擊率竟高達35％！是前檔期廣告的3倍。
至此，實際進站人數已大增15倍，再加上限時特惠策略奏效，消費者趕緊下單搶購，且購買量從一件變成了兩件、三件，又拉高了下單率與成交件數，整體業績因此大幅成長近40倍！短短三週共接單2500張，榮登當月PChome購物商家銷售排行榜第1名！
回算行銷廣告成本，由於曝光方法與廣告技術的改進，平均進站人次成本竟<3元！(低於關鍵字廣告)再加上廣告對象幾乎都是精準的線上購物消費者，爆發率(下單)與貢獻比高，完全未浪費任何一分廣告預算，可謂當期就回本了。
丁偉峰顧問再次強調，試想如果沒有起碼的曝光量與正確的曝光對象，再「殺」的商品與價格都會變成枉然。
更新日期：2011/11/22 發表日期：2010/4/15