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丁偉峰 顧問口述
王國鴻 整理
幾乎所有網站的行銷企劃人員都利用前台訂閱電子報的服務，大量搜集會員名單及信箱帳號，希望將公司的電子報發送出去，但透過網站發出去電子報，會員收不到信，就是網站的錯？！
在五、六年前許多公司都是透過網站主機內建的SMTP(虛擬郵件帳號)發送公司電子郵件，造成許多大量信件塞爆網友信箱，引發反彈與抵制，結果ISP業者被逼得一定要嚴守把關，阻擋垃圾郵件，將SMTP虛擬帳號發送出去的電子郵件被歸類為垃圾郵件的同一來源，所以現在會員開啟信件瀏覽的機會就相對大減。
目前電子郵件的平均開啟率已降至10%以下！已沒有企業網站透過SMTP虛擬帳號來發送電子郵件，現在正確的規劃是，網站只負責收集會員名單，再將名單透過另一個獨立的「電子郵件系統」發送電子郵件，所以，如果您還認為發送電子郵件是網站的功能及任務，那恐怕就錯了！有效發送電子郵件和網站基本功能，是不能混為一談的。
更新日期：2011/11/22 發表日期：2008/9/8