吳予君 採訪編輯 丁偉峰顧問 校編 

可能是礙於預算經費,台灣電商的官方統計報告,都是到了年底前公告前一年的數據。根據資策會產業情報研究所研究員陳映竹11月20日公布之數據顯示，2012年已獲利的網路商店占比為34.9%，比2011年的31.8%，以及2010年的33.4%，都還要高。(參圖一)其中前10大網路商店最常販售商品以「食品特產」占比最高，達21.6%；(參圖二)在網路商店主要貨源方面，大多數人都以為淘寶網打進台灣，那麼商品來源應該大多來自大陸，但其實多數商品來源來自台灣，高達78.9%。

選擇在網路開店平台上開設商店的店家主要原因在於成本較低，從電子商務的發展趨勢來看，網購市場對於傳統實體通路的衝擊將越來越大，面對網路銷售的競爭，實體通路應建立有別於網購的獨特性，傳統產業若不進行轉型，整體營業額也會隨之下降，反之網購同時也帶給一些企業另一個新的銷售通路。
網購優勢有三：

2. 購物便利，取貨方便
　　網購付款方式選擇多，信用卡線上刷卡付款、貨到付款、ATM 轉帳、郵局匯款等。取貨的方式也多種，像是郵寄、宅配，便利商店取貨等服務，選擇宅配和便利商店取貨的方式更可以使用貨到付款的付費方式，消費者更安心。
 

3. 交易安全，商家信用
　　網購雖方便，也要注意網路安全，最需要注意的是刷卡付費的部分。在選擇刷卡付費的同時，要注意該購物網站是不是有SSL（網路加密）、SET（安全電子交易標準）等加密保護的安全措施。許多購物拍賣網站有買家評價的制度，購買前多瀏覽其他買家的經驗和評價，了解商家的信用度。
 

　　總結以上，就現在的市場環境來說，如果想要低成本創業，不妨透過網路，如果已有實體店面，在財力與人力許可之下同時也開個網路商店相輔相成，線上和線下的銷售管道同時打通，這樣生意才能夠更加拓展，財源滾滾來！

資料參考來源：經濟部產業情報研究所資策會2013年台灣B2C網路商店調查報告

更新日期：2013/12/13  發表日期：2013/12/10