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電子商務金流:網路收款金流工具太多?!民間第三方支付與銀行服務有別

· 參考教材

Web-Time 編輯部專文 作者:丁子柏顧問  

先來看看台灣電子商務網路購物有多少種不同收款工具? 

圖一:2013年電子商務年鑑統計各種網友最常使用付款方式比率圖

圖二:2011年電子商務年鑑統計各種網友最常使用付款方式及取貨方式比率圖

數位分工時代中,B2C商業型態愈驅成熟,幾乎沒有網站是自行向消費者收款、送貨的,而是與各金流、物流廠商策略合作。早在2007年起台灣已有專為網站服務的金流與物流整合公司出現。(2013年之後則改稱為「第三方支付業者」)

     本文先談金流整合部分。由於台灣金融交易秩序穩定、發展快速,已為電子商務網站開發出多種金流方式,可概分為線上付款(On Line)與線下付款(Off Line)兩類。前者有:線上信用卡、線上信用卡分期、WebATM、SET電子錢包、信用卡紅利點數兌換、中國大陸支付寶、中國銀聯卡...等。後者Off Line的如:傳真刷卡、傳真分期、預付個人帳房、劃撥轉帳、條碼超商代收(如ibon)、ATM轉帳、銀行櫃臺轉帳以及快遞、郵局或宅配到貨代收…等。由於金流方式眾多,單一銀行或廠商也無法提供全部的金流服務,因此金流整合公司於焉產生。

  他們將各種金流的提供廠商或銀行在資訊系統上予以整合,再提供網站所需要的各種金流服務。如此,可以節省電子商務網站到處尋求金流廠商,以及各家資訊系統不同的困擾。當然,絕非所有的商品都需要所有的金流方式,網站業主應該依商品價位、毛利、消費者習慣,選擇所需的金流方式。若確實有多種需求,則可考慮採用金流整合方案。

(註:超商取貨付款屬Off Line金流方式,代收款是附隨「物流配送」中的手續,故如為「公司」商家可與超商業者或物流整合公司洽談,但若為「個人」商家則可與「第三方支付」業者洽談) http://www.web-time.com.tw/ebusiness.aspx

  費用方面,由於金流整合公司已先為網站做了一番資訊技術整合工作,也免除與多家銀行或廠商洽談的手續,所以收費並不低於直接與各家銀行合作的費用。除一般年租費用外,每筆手續費率也稍高於銀行直接收單的費率。

  看倌可能會問:既然金流整合公司手續費用高於銀行收取之費用,幹嘛不直接跟銀行合作就好?答案是因為~金流整合公司對於商家的資格要求比較低!銀行對於直接與銀行簽訂網路特約商店的企業,往往會要求高額的設立登記資本額,以及長期的營業報稅資料,以評估收單風險,對個人商家、微型企業或新設公司來說,幾乎高不可攀。金融整合公司的門檻較低,成為唯一可行的選擇對象。

(註:「代收代付」的金流服務,台灣已於2013年核准並正式稱為「第三方支付服務」。2014年金管會針對「第三方支付」業務已制訂專法規範,稱為「電子支付專法」,已於2015年5月正式上路)

  另外,由於近年政府積極查緝逃漏稅,對於電子商務網站交易也透過各種管道追查。近期,政府已經由金融整合公司掌握各網站的信用卡刷卡交易資料,對於網站而言,應不該再存有僥倖逃漏稅之心。

延伸閱讀:金流大哉問:誰應該使用第三方支付?

網路金流整合方式請 參考:http://www.web-time.com.tw/ebusiness.aspx

對於申請網路金流有任何疑問者,歡迎電洽02-27663058 免費諮詢

更新日期:2017/2/20

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