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作者:丁偉峰顧問
網路購物資策會MIC在「網路購物趨勢分享會」上發表的統計調查報告顯示,台灣網友在網路購物時確實有「跨網比價」與「最低成交」的強烈習慣特徵,這對網路商店來說也形成經營壓力與挑戰。網路
資策會MIC舉辦「網路購物趨勢分享會」發表最新報告 / 本站採訪攝影
路購物依據資策會的調查,在網友「上網購物行為模式」中,依據年齡層的不同有21%~32%的受訪者會「自行比價」,而且有高達84.3%的受訪網友在比價後會於「最便宜網站」中購買。同樣相對的,受訪的電子商店商家也認為「比價行為增加,市場競爭激烈」是最嚴重的「經營挑戰」。其次是「網店網址不易被消費者知道」,第三則是「詐騙事件多,消費者不信任」。
網路購物,網路購物研習會,網路購物安全性,網路購物架站,網路購物習慣,網路購物金額,網路購物同調查中也顯示,網友「上網購物行為模式」中除「搜尋特定欲購買商品」為最多外,其次就是「搜尋免費或特價商品」,顯示「免費或特價」仍是吸引網友目光的基本促銷手法。
另外,也有14%~20%的網友會「瀏覽部落格推薦商品」,在「上網購物行為模式」中佔有相當比例,也顯示部落格已成為網路購物中重要的行銷媒介,商家應予以相對的重視,善加運用。
網路購物研習會,網路購物安全性,網路購物架站,網路購物習慣,網路購物金額,網路購物更有趣的一項調查結果是,有55.7%的受訪網友,不但在網路上進行比價(跨網互比),還會再到實體商店中比價,甚至在比較網路價格之後,到實體店購買,這也顯示網路商店的競爭者,不止其他網路商店而已。,網路購物研習會,網路購物安全性,網路購物架站,網路購物習慣,網路購物金額
更新日期:2013/7/4 發表日期:2007/7/20